[組合員証(UCカード)について]

Q UCカードの汚損・破損により、磁気の読み込みができなくなったのですが。
A 「再製依頼書」の必要箇所に記入・捺印し、支所・分所または生協本部へ提出してください(用紙は生協本部か支所・分所にあります)。
または、UCカードコミュニケーションセンター03-6893-8200へ連絡し、再発行の手続きをしてください。
新しいカードが届きましたら、お手元のカードは切り込みを入れて破棄してください。
※再発行手数料は、磁気不良等による「破損」は無料。「カード署名欄サインミス」については、再発行手数料(1,080円)をカード利用代金と同様の方法で後日請求されます。

Q UCカードを紛失(盗難)してしまったのですが。
A @警察(交番)へ届ける
AUCカード(株)へ連絡
 UCカード(株)紛失盗難ダイヤル TEL/03-6688-7669( 24時間年中無休)
 再発行の要否を確認いたしますので、指示に従ってください。カードが後日再発行されます。
B生協本部へ連絡
 生協本部TEL/022-268-7150(平日 9:00〜17:00)

※紛失・盗難にあい、他人に不正使用されても、特別な場合を除きカード会社が損害を負担します。
※再発行手数料(1,080円)をカード利用代金と同様の方法で後日請求されます。

Q 年会費はかかりますか。
A ゴールドカード、一般カードそれぞれ下表の通りとなります。


Q UC家族カードの発行はできますか。
A 本人カードの他に、家族カード2枚まで作成可能です
(年会費216円、ゴールドカードは1枚目無料)。
「家族会員申込書」の必要箇所に記入・捺印し、支所・分所または生協本部へ提出してください
(用紙は生協本部か支所・分所にあります)。

Q UC・ETCカードの発行はできますか。
A UCカード1枚につきETCカード1枚発行可能です。UC家族カード作成するとETCカードももう1枚発行可能となります(年会費・手数料無料)。
UC音声応答センター0120-668-620、UCカードのインターネットサービス「アットユーネット!」
http://www2.uccard.co.jp/index.html(未登録の方はご利用登録の上)にてお申し込みください。

Q クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったのですが。
A UC音声応答センター 0120-668-620(9時〜19時30分/土日祝・休)で承ります。
UC 会員様ご本人よりご連絡ください。暗証番号は1週間ほどで、ご郵送にてご案内いたします。 ※家族カードをお持ちの方は、それぞれのカードについてお手続きをお願いいたします。

Q UCカードの利用限度額はいくらですか。
A ゴールドカード、一般カードそれぞれ下表の通りとなります。



※ご利用可能枠(限度額)は、家族カードのご利用分も含めたご利用額の上限となり、お支払い期日前のご利用代金の総合計(未決済残高)のことで、ショッピング(リボルビング払い含む)、キャッシング(一回払い、リボルビング払い)毎に設定しており、毎月ご利用できる金額ではありませんのでご注意ください。

※ゴールドカードの場合は、キャッシング枠を70万か50万に選択できます。

※ご利用可能枠(限度額)は、割賦販売法および貸金業法の規定により制限される場合があります。

※海外旅行等で一時的にご利用限度額を超える場合は、事前に生協本部へ限度額超過申請書を提出してください。【限度額超過申請書(PDF)】

※ゴールドカードをご希望の方は、支所・分所または生協本部へ申込書を提出してください(申込書は生協本部か支所・分所にあります)。


その他、組合員証(UCカード)についてはこちらをご参照ください。


[ガソリンカード(ENEOS、昭和シェル、出光)について]

Q ガソリンカードを作りたいのですが。
A 生協では、エネオス・昭和シェル・出光のガソリンカードを取り扱っております。各ガソリンカード発行申込書の必要個所に記入・捺印し、支所・分所または生協本部へ提出してください(用紙は生協本部か支所・分所あります)。

Q ガソリンカードの汚損・破損により、磁気の読み込みができなくなったのですが。
A 各ガソリンカード再製申込書の必要個所に記入・捺印し、ハサミを入れて使用不可にしたカードを添付し(出光は添付の必要なし)、支所・分所または生協本部へ提出してください(用紙は生協本部か支所・分所あります)。

Q ガソリンカードを紛失(盗難)してしまったのですが。
A @警察(交番)へ届ける
A生協本部へ連絡
 生協本部TEL/022-268-7150(平日 9:00〜17:00)

※再発行を希望する場合は入会申込書(エネオスのみ併せて紛失・盗難届)の必要箇所に記入・捺印し、支所・分所または生協本部へ提出してください(用紙は生協本部か支所・分所あります)。

※紛失・盗難にあい、他人に不正使用されても、ガソリンカード会社の規定に沿い、ガソリンカード会社が損害を負担します。


[各種変更手続きについて]

Q 住所変更をしたので届出をしたいのですが。
A ご住所など届出事項に変更が生じた場合は、各支所・分所(労働組合の事務所、労働組合のない企業は会社の総務担当箇所)に備えてある「東北電力生協変更届」(火災共済にご加入の方は併せて「火災共済変更申込書」)に必要事項を記入してご提出ください。OB組合員の方は、変更届を送付いたしますので、生協本部にお電話をお願いいたします。

○「東北電力生協変更届」および「火災共済変更申込書」で変更となります。

カード類 UCカード
ガソリン給油カード(ENEOS、昭和シェル、出光)
保険・共済 東北電力企業グループ保険
東北電力総連遺族支援年金アルファ
全国電力生協連火災共済


○以下の保険は、保険代理店の東日本興業への連絡が必要となります。

保険・共済 火災共済上乗せ地震保険付き火災保険
総合医療保障プランリリーフ
新終身医療保険
がん保険
介護保険
団体扱自動車保険
団体ゴルフ保険
保険代理店の東日本興業保険部(022-261-5707)
または、東日本興業電力生協事務所(022-716-7107)までご連絡ください。

Q 氏名変更をしたので届出をしたいのですが。
A 結婚などにより氏名が変わった場合、新・旧氏名を変更届に記入してください。組合員証を再発行します。
生協登録口座名義の変更が伴う場合、金融機関欄を記入、変更用紙3枚目の「預金口座振替依頼書」にも押印してください。

※ガソリンカードにご加入の場合は、別途届出書が必要になります。こちらをご参照ください。

※生協への届出のみで氏名が変更される事業、個別の連絡・手続きが必要な事業は、基本的には「住所変更・電話番号変更」に記載した内容と同様です。

※ご家族のお名前が変更になる場合は、利用や保障の範囲についての確認が必要になりますので、必ず保険代理店の東日本興業保険部(022-261-5707)または、東日本興業電力生協事務所(022-716-7107)までご連絡ください。


その他、各種変更届についてはこちらをご参照ください。


[お支払いについて]

Q 利用代金の支払いはいつになりますか。
A 利用代金は、原則として、利用月の翌々月のお支払いになります。
お支払日は毎月27日、生協登録口座から引落しとなります。
(27日が土曜日・日曜日・祝日となる場合は、翌営業日となります。)

※振替日前日まで口座にご入金をお願いします。

※万が一引落し不能となった時は、再振替をしておりませんので
 こちらをご参照の上、手続きをして下さい。

※東北電力(株)の方
 7万円までが給与天引になります。 7万円を越えた分は口座引落しとなります。



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